お客様の声
お客様からお寄せいただいた声です。
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神奈川県 S.T様
投稿日:2013/09/27
リュックと一升餅のセットをずっと探しており、
こちらに希望に合ったかわいいものが見つかりました。
ですが子供の誕生日ギリギリの注文でしたので
配送がもう間に合わないと物自体を諦めておりました。
しかしどうしても他に気に入ったものが見つからず
誕生会に間に合わないのを覚悟で
やはりこちらにお願いすることにしました。
備考欄に希望として入れましたところ
無理なお願いにも関わらず、
誕生会に間に合うよう対応して下さいました。
おかげさまでかわいいリュックで一升餅を背負わせて
記念に残る1歳の誕生会ができました。
(転んで歩けませんでしたが...(笑))
本当に助かりました、ありがとうございました。
大阪 Y.S様
投稿日:2013/09/13
今回、内祝いとして初めてギフトナビを使わせて頂きました。
大変、迅速かつ正確に商品を発送して頂けたし割引もあり満足しております。
ありがとうございました。
しかし、ひとつだけ問題がありました。
注文の途中で保存したのにできていなかったことが何度かありました。
48時間保存できる旨のメッセージが出ていたのに全て消えていました。
(私の仕方が悪かったのなら申し訳ありません。)
でもまた何かまとめて贈り物をすることがあれば利用させて頂きます。
お世話になりました。
千葉 S.K様
投稿日:2013/09/08
昨日、届いていました。ちょうど実家に帰っていたので、カードも実物を見ることができました。
喜んでもらえました。安価で、素早く、素敵な内祝いギフトが気に入りました。
一つだけ困ったことがありました。
ホームページで、写真はここにって書いてあったURLが開けなくて、送るのをどうしたら良いか戸惑いました。さらに、送ったつもりが届いていませんとの返信でエッとおもいましたが、最終的になんとか送れたので良かったです。
カードが有効な内にもう一回使おうと思います。
佐賀 M.I様
投稿日:2013/08/28
初めて利用しましたがスタッフの方が丁寧で連絡欄に書いてた希望も聞いてくださり嬉しかったです。
利用的には満足でしたがシステムでちょっと不満がありました。追加注文で代引き料を2重に取られるのが…。それと追加注文する時、注文の保存からするのか新規にするのか分かりづらかったです。
兵庫 K.M様
投稿日:2013/08/10
サービスがすご過ぎです。
ラッピングは勿論のこと、のしだけでなくギフトカードまで。
写真、メッセージつきで、これが何と無料。
その作成過程もリアルタイムにネットで確認。
発送も迅速ですし、送り先からは直ぐにお礼に電話があり、
特にギフトカードに感動されました。
本当にいたせりつくせりで、今度はお中元、お歳暮に
利用しようと思います。ありがとうございました。
愛知県 A.M様
投稿日:2013/08/09
今回、写真つきお米を注文させていただきました。
他店でも、同じような商品があったのですが、こちらのサイトは、お米の量・赤ちゃんの体重によって、料金が異なり、良心的だなと思い、こちらで注文しました。
ネットだけのやりとりで、私はスマートフォンのみでの注文だったので、少し心配で、いろいろ質問しましたが、迅速な対応をしていただいたので、安心できました。
ただ画像の送信をしたけど、その画像がマイページで見れなかったので、いまだにどうしたら見れたのかが分かりません。
あと、改善してほしい事として、メッセージカードの文章です
心のこもったお祝いありがとうございます
といった文章が定型文になってるんですが、お祝いのお金をいただいた方に対しては、ちょっと違うかなと思いました。
ただの、 お祝いありがとうございます
だけでよかったです。
でも、私が送ったお米の商品は、どこからも喜んでもらえて、これを選んで良かったと思います。
合計金額によって、割引になるのも、嬉しいサービスです。
また、機会があったら、使わせていただきます。
C.O様
投稿日:2013/07/29
子どもの内祝いで使用させていただきました。
大量注文で割引率が上がること、2700円以上で送料無料なこと、あと写真入りの品物で紅白のそうめんが気に入り、他にはなかったことが理由で注文させていただきました。
カードや足型色紙なども無料でつけて下さり、利用させていただきました。
足型色紙は大変立派で、お食い初めの時にさせてもらい一つのよいイベントそして盛り上がりました。
そのほかも、細かい名前のシールも添付していただいたり、包装も可愛く皆様に喜んで頂きました。
一ついうならば、業者から直送の品物でのしがお中元しかできないと言われたので、一度自宅に郵送してもらいその後自分でかけて届けました。出来れば、業者直送であってものしが選べるようになればなおありがたいです。
それとメッセージカードは、つけるのとは別に、自分達用のも一枚頂けたらとてもうれしいなと思います。
あとは大満足で、また利用したいと思っています。
ありがとうございました。
京都 S.K様
投稿日:2013/07/19
この度は迅速な発送ありがとうございました。
内祝いを用意するのが遅れており、焦っていたため、すぐに受け取れたのはとても助かりました。
今治タオルも木箱入りのものをデパートでさがしましたが、全国発送のみ受付してもらえるものしかなく、持ち帰りはありませんでしたので助かりました。
非常に満足していますが、一つ意見させていただくなら、手提げ袋のデザインがもう少し贈答用ぽかったらなお嬉しいです。
神奈川県 KO様
投稿日:2013/07/16
はじめて快気祝いで利用させていただきました。
急ぎで注文してしまいGIFT特急便からの注文を間違えてしまったのにもかかわらず、電話対応で丁寧に解決してくださいました。結果、希望通り翌日届きました。
大変満足してます。又利用したいと思います。
兵庫 M,U様
投稿日:2013/07/13
結婚内祝のギフト郵送で、初めて使用させて頂きました。
ギフトの中に同封する”結婚しました葉書”にのせる写真のサイズ変更の仕方も、
電話で確認したところ、丁寧に説明して頂き感謝しています。
郵送先からも、「ナイス選択!」と、たくさんの人にギフトを喜んで頂けたみたいで、よかったです。
ただひとつ、内のしの真下?に”結婚しました葉書”がぴったりと入っていたようで、その葉書に気付かなかった人が多かったようです。
挙式の写真と新居・電話を知らせる為にも、少し分かりやすい方法をとって頂けたら良かったのかな〜とも思いました。
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